Termos de Uso · Modelo Live API

O Modelo Live API é a modalidade contratual da Ferramenta de Autoria IntelliCreate em que:

• O Cliente gera cursos via autoria, idêntico ao Modelo Offline;
• As atividades de voz/roleplay chamam a API IntelliCreate em tempo de execução durante a aula do Aluno Final;
• A avaliação é adaptativa e gerada por LLM real (Gemini, OpenAI, Claude — conforme provider configurado pelo SUPERADMIN da IntelliCreate);
• O personagem da IA pode gerar tréplicas dinâmicas em voice_debate, criando interações conversacionais não pré-script;
• A medição é por minutos de áudio processado, dentro de uma quota mensal contratada.

A integração funciona por tokens efêmeros JWT:

• O LMS hospedeiro (ou um broker do Cliente) autentica-se na API IntelliCreate com a API Key principal e solicita um session_token;
• O session_token tem scope limitado (apenasvoice:session), expira em até 60 minutos, e tem quota máxima por sessão;
• O browser do Aluno Final usa apenas o session_token nas chamadas a/api/voice/sessions/evaluate e /api/voice/sessions/counter;
• A API Key principal nunca cruza o browser do Aluno — fica restrita ao broker server-side do Cliente.

No Modelo Live API:

• A transcrição da fala do Aluno é enviada à IntelliCreate (a transcrição, não o áudio bruto — STT ocorre no browser do Aluno via Web Speech API);
• A transcrição é repassada ao provedor de LLM (Gemini, OpenAI, Anthropic) conforme configuração do SUPERADMIN, para gerar avaliação ou tréplica;
• A IntelliCreate não armazena a transcrição além do necessário para gerar a resposta; logs operacionais são mantidos apenas pelo período necessário à operação e à depuração;
• O provedor de LLM pode armazenar prompts conforme sua política (OpenAI, Google, Anthropic). Recomenda-se ler a política do provedor configurado.

Detalhes completos: Política de Privacidade da Autoria.

A proposta comercial define:

• Quota mensal de minutos de voz processados (STT/LLM/TTS combinados);
• Custo por minuto excedente (caso o Cliente opte por permitir consumo acima da quota);
• Provedor de LLM usado (Gemini, OpenAI, Claude) — pode afetar custo e qualidade.

O consumo é monitorado em tempo real e visível ao Cliente em /admin/usage. Quotas excedidas resultam em HTTP 429 nos endpoints de voz, que podem cair automaticamente no modo offline embarcado no SCORM exportado (fallback configurável).

A disponibilidade da API Live, as janelas de manutenção e eventuais créditos por indisponibilidade são objeto do SLA definido no contrato comercial de cada Cliente.

Incidentes relevantes são comunicados por e-mail ao contato designado pelo Cliente.

Em caso de rescisão do contrato Live API:

• Os session_tokens existentes continuam válidos até sua expiração natural (máx. 60 min);
• Novos POST /api/voice/sessions são bloqueados imediatamente;
• Os cursos já exportados em modo Live caem automaticamente no comportamento offline (avaliação por respostas-modelo pré-geradas), sem necessidade de reexportar.

A IntelliCreate não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade do provedor de LLM upstream (rate limits Gemini/OpenAI/Claude);
• Qualidade do reconhecimento de voz do browser do Aluno (depende do device/idioma);
• Conteúdo inadequado eventualmente gerado pelo LLM em runtime (recomenda-se moderation layer do Cliente para públicos sensíveis);
• Latência percebida pelo Aluno quando rede ruim — STT/LLM/TTS são round-trips.

Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro.